2021年4月，中国旅游协会在全国范围内重启“中国服务”·旅游服务产品创意案例的收集工作，受到社会各界的广泛关注与支持。
随着中国文化软实力和中国本土品牌的影响力不断在全球扩张，“国潮”成为当下势头强劲的潮流趋势之一。作为中国文旅行业的领军企业，华侨城在打造品牌影响力的着力点上不断发力，华侨城旗下的4A级主题游乐园——上海欢乐谷在弘扬中华文化，实现文旅融合等方向上优化主题节庆活动，将先进的高能游乐设施和多彩的节庆活动内容相结合，一年四季为游客们带来新鲜的别样体验，源源不断地为游乐场运营注入生机活力，以高质量的文旅供给增强人民群众的幸福感、获得感。
作为沪上颇具影响力的主题公园，上海欢乐谷立足“时尚、动感、青春、激情”的品牌个性，近年来积极探索“文化+节庆”“文化+影视”等多元业态模式，打造了暑期电音节、新春国潮节、春风游园季等深受年轻一代追捧的节庆活动，构建起对话“Z世代”的新场域，成为展现“Z世代”文化自信的民族主题公园品牌代表。其中，2021年春节，上海欢乐谷在严格落实好常态化疫情防控的同时，以传统国风搭配当下潮流，跨界制造2021上海欢乐谷新春国潮节，通过缤纷热闹的祈福烟花秀、中华遗鼓、电音醒狮、牛味市集等内容，让游客乐享别样新春。
新春国潮节的举办不仅大力响应上海市政府留沪过年的号召，为留沪过年的游客们打造亮点满满的春节盛宴，通过年味十足的舞狮、绛州鼓乐活动弘扬中华文化，实现文旅融合，更将高科技烟花秀和大型跨媒体实景水秀创新结合，吸引众多游客前来打卡，助力国内文旅行业快速复苏。活动期间，园区接待游客量同去年相比增幅达104%；门票收入同比增长161%，营收同比增长175%，实现社会口碑和品牌影响力的双丰收。
打造浓浓年味，一起牛气开年。大年初一至初三，夜幕降临时分，璀璨的烟花都会在杜鹃坡上空绮丽绽放，好似繁花簇簇点缀如墨夜色，绚烂火光与大型跨媒体实景水秀《天幕水极》交相辉映，烟花、喷泉、音乐、全彩激光、3D影像水火交融、电光流影，上演一场炫目的视觉盛宴。开年之际，与家人爱人牵手相依，在恍如白昼的焰火下祈福许愿，希望新的一年“牛”转乾坤、好运相伴。而今年大年初三恰逢情人节，让喜庆的气氛中增添了几许甜蜜，情人节限定甜宠心动馆中的情人剪影屋和梦幻手印墙为神仙眷侣们打造游乐园里的专属浪漫。
欢乐喜庆的新春国潮节期间，中华遗鼓——绛州鼓乐热血敲响新年开门红，《龙腾虎跃》、《秦王点兵》等经典曲目牛年开燥。不同于传统的表演，今年的绛州鼓乐将以耳目一新的形式呈现在广大市民游客面前，开启摩登复古风，玩出妙趣新花样。更有年味十足的非遗庙会，现场演绎顶缸、变脸等众多民间绝技悉数登场；南国狮王、新派萌狮跨界电音，重塑新潮大气的盛世中国风；磅礴唢呐、激情摇滚上演潮酷的创“艺”混搭，为大家带来热血沸腾的国潮摇滚乐。
“食”来运转，牛气冲天！逛吃逛吃拍不停才是新年的正确打开方式，特色牛味市集的全牛盛宴荟萃了令人垂涎三尺的各式网红小吃，满足“牛人”们千奇百怪的口味取向，开启一场奇妙梦幻的味蕾party。更有一超in国潮打卡点，承包市民游客的牛年第一波摆拍，用神秘东方腔调引领时尚风向标，以魅力传统元素诠释新年新审美，带来活力无限的新春大片儿，一起潮范儿十足迎头彩。
在夯实文旅主业行业竞争力的同时，上海欢乐谷还向科技领域挖潜，让“文旅”和“科技”成为驱动乐园可持续发展的“双引擎”，展现了新发展格局下蓬勃生长的中国科技品牌的力量。为了可以让游客更高效有序游园，虚拟排队系统在上海欢乐谷正式投入到正常的使用中。游客只一定要通过园区自助一体机轻松领取虚拟排队票，就可以在等待游玩的时间段内，体验别的设备或表演，而不是无聊地在排队区空等。虚拟排队系统的应用大幅度减少游客实际排队时间，有效提升游园体验。
游客入园后，在项目入口处设置的自助一体机领取虚拟排队票，并同时关注“上海欢乐谷虚拟排队”微信公众号，通过该公众号实时推送的排队信息提醒，在规定的时间段内前往项目排队区验票进入。自助一体机采用了先进的人脸识别技术，取号及过闸环节直接刷脸即可。虚拟排队系统拒绝重复取号，有很大效果预防一人取多号倒卖插队等现象，游客排队更高效、有序、安全、畅通。针对过号的游客，虚拟排队系统设定了40分钟的过号宽限时间，从而让排队更具人性化。
虚拟排队系统的两大创新之处在于无需付费及完全取代线下排队，游客需在免费取号后才能顺利进入体验区。该举措旨在以现代信息技术植入，解决客流高峰期“玩耍五分钟，排队两小时”的问题，切实提升旅游品质，利用科技赋能游乐园实现更智能化的发展。
随着网络应用场景范围的逐渐扩大，“直播+”渗透至所有的领域，直播慢慢的变成为时下最为流行的传播方式之一，“直播+”模式以直播媒介输出社会价值，与传统产业相结合，模式重构传统场景、创新商业模式。2020年疫情期间受到“宅经济”的刺激，网络直播行业增长势头强劲。直播+文旅、直播+本地生活、直播+演出等创新模式层出不穷，上海欢乐谷抓住媒介发展的新趋势，将“云游园”转化为营销新模式。
随着5G等新基建浪潮发展，技术赋能直播升级可期。直播画质清晰度、速度流畅度将有大幅度的提高，同时新技术催生沉浸式、实时交互的直播模式发展，助推直播体验升级。在这一趋势下，上海欢乐谷在现有的传统媒体+新媒体的传播矩阵的基础上，大力开展直播传播新模式，不仅在自运营的抖音、视频号等平台直播游园，更与百度、腾讯、B站等平台达成长期合作。新春国潮节期间，上海欢乐谷与市文旅局合作进行了“乐嗨过大年”主题直播，打造“云模式”旅游新体验，形成与用户间的长效沟通，让更多线上用户了解园内丰富多彩的春节活动和刺激高能的游乐设施，助力影响力扩大和营收进阶式发展。不仅如此，在接下来的活动中，直播也被大范围的应用到各个场景，成为常态化传播手段，打造更全面的立体宣传矩阵，赋能智慧旅游的逐渐完备发展。
新春国潮节的成功举办印证了“国潮”力量之盛，在国潮当道的今天，上海欢乐谷在活动策划上更看重将民间传统文化元素贯穿至每一个细节之中。作为华东地区旅游领域的金字招牌和文化名片，上海欢乐谷始终承袭着华侨城集团的创想精神，积极弘扬中华文化，实现文旅融合，更将高科技与节庆活动内容创新结合，助力民族软实力不断的提高的同时，推动国内文旅行业快速复苏，用全新的旅游服务产品和服务，提升游客体验感和幸福感。
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