在公职类岗位面试中,有一类题型侧重考察人际交流、管理才能,这类题型往往在题干中规划一些人际的杂乱对立,一是触及的人物联系多样,如领导、搭档、朋友、家人及兄弟单位合作伙伴等,二是对立点较多,要求考生不只处理外表问题,更要发现深层原因。其实,答好这类人际题的要害就在于精准掌握人物心思。今日中公教育就经过一道例题来展现怎么掌握人物心思。
小李是大学高材生,结业后活泼投身底层作业,单位领导组织小李在作业的当地作业,每天就担任做些简略的作业内容。小李感觉自己不受领导注重,感觉很冤枉,产生了离任的主意。假如你是与小李一起入职的搭档,你会怎么劝说他?
咱们能够从小李的身份特征下手,逐渐分析他想离任的原因,继而依据原因去进行针对性的劝说。
(1)大学结业生:常识丰厚、才能本质较高、学习才能强、视野开阔、思想活泼
(3)新入职的年轻干部:对作业不了解,缺少理性的职场思想,考虑作业简略理想化
巴望在底层发挥价值(无处发挥)抑郁、冤枉想离任
(1)必定与了解。夸奖小李的:常识丰厚、才能本质较高、学习才能强、视野开阔、思想活泼,在单位中是很杰出和亮眼的年轻干部;活泼投身底层表现出青年的职责担任和为民情怀。了解小李的主意:巴望在底层干出实绩,想要为老百姓处理困难、奉献价值;作业室作业简略、琐碎,无法表现自己的价值,心里抑郁;以为领导不想重用自己,置疑自己的出路。
(2)解说误解。阐明简略作业的重要性:作业室的作业尽管简略、琐碎,但往往触及跟许多搭档的交流协作,跟多个部分的对接和谐,这些作业能够协助新人快速生长。它能够让新人快速了解单位的各项作业内容、流程,了解各个搭档的性格特点、作业风格,了解不同部分之间的事务来往。而这些都是往后做好任何作业的根底。因而,领导组织小李做作业室作业正是对他的垂青,期望他能够将根底打牢,这样才能够承当更重要的使命。
(3)提出主张。一方面,将手头的作业踏踏实实做好,立异作业方法、作业效率,学会总结复盘,精进质量。另一方面,在完结本职作业的根底上,可为繁忙的搭档供给协助,但要留意只可承当自己才能规模以内的事,不行弄巧成拙、帮倒忙。