随着工业生产线的自动化、智能化和集成化水平逐步提高，工业设备的系统越来越复杂，这对工业设备的维修保障实施提出了更高要求。由于工业设备系统是一个融合了计算机技术、自动控制、检测技术等多学科知识的技术密集型机电一体化复杂系统，仅凭故障表征很难快速地找到其根本故障部位及原因，这就大大地增加了故障维修时间成本，严重降低了自动化产线设备利用率和生产效率；同时，工厂车间历年来积累的故障案例知识、排故专家经验和实时采集的结构化故障数据不能被有效地利用与共享，基于关系数据库的扁平存储形式不能直观地展现故障案例间的复杂隐性关系，使得设备的故障诊断与维修水平提升缓慢。
因此，许多企业已经开始做智能维保项目，搭建工业设备智能维保平台，平台专注于工业设备智能维保服务领域，通过匹配优质的设备服务资源，以平台特有的AI、云计算引擎、工业互联网平台技术，为工业公司可以提供标准化、高效、低成本的设备维保服务，并享有全方位的平台保障。同时，平台整合产业上下游生态资源，基于工业互联网底层技术能力，提供设备管理软件、机床云、ERP、MES等云产品。
众多维保平台主要实现对工业设施、智能装备的状态、使用情况、维修、保养、备品备件等进行全生命周期的智慧管理，并提供智能维保交易撮合服务、在线智能诊断、在线预约预测性维修、备件共享交易、维保技术人员资格认定等服务。通过平台获取底层数据的采集和传输，为当地打造大数据平台提供数据来源，也是实现万物互联网的载体和桥梁。同时平台具备智能维保交易撮合服务功能，可将现有的维保服务线上化，快速形成十亿级线上交易规模，促进数字化的经济发展。
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