近来，市民刘先生经过12345热线月经过闲鱼渠道在苏州市相城区渭塘镇某商家购买了一台洗地机，支付了1600元。后来在质保期内机器呈现一些显着的反常问题，寄往商家处返修，商家却要刘先生承当返修的运费，其觉得不合理，所以向渭塘消保分会求助，期望免收运费。
分会工作人员接到投诉后，当即联系了商家，商家称洗地机在质保期内能够不要钱修理，但返修的运费两边并无约好。分会工作人员在细心地了解闲鱼有关条约后，奉告商家：闲鱼渠道规则，退货运费一般是秉承“谁差错 谁承当”的准则做处理的，但买卖两边洽谈一致的在外。本次胶葛中，洗地机质量上的问题归于卖家一方的职责，在未洽谈一致的情况下，返修运费应由卖家承当。经过工作人员的活跃洽谈，商家承当了悉数运费。刘先生对渭塘消保分会的活跃作为表示感谢。
渭塘消保分会提示很多购买的人，在二手渠道买卖物品时应留意：（1）及时存留依据，采纳保存原始购买记载和聊天记载，记载物品的明显特征和瑕疵，留取封箱或拆箱视频等方法，以应对买卖对手的道德风险；（2）遇上问题直接请求客服介入，言辞有理并提交相应依据，如未到达想要的维权成果，可经过12315和12345热线等方法求助。
江南时报讯近来，市民刘先生经过12345热线月经过闲鱼渠道在苏州市相城区渭塘镇某商家购买了一台洗地机，支付了1600元。
相城区阳澄湖镇第一届起重机械地上操作人员全员安全大训练暨精兵技术大比武活动成功举行
more
more
more
苏宁易购旗下多只债券大跌凸显债款窘境 公司拟大手笔回购保护债券价格安稳
华恒生物实控人股权再遭司法冻住请求 司法部门以恐影响企业IPO进程为由被暂缓执行
more
more
more
新华报业传媒集团•江南时报社主办未经书面授权制止仿制或树立镜像
互联网新闻信息服务许可证举报电话 江南时报社广告刊例价
