2013年7月12日-7月13日在公司总部会议室顺畅举行了福建小松PS本部2013年上半年度总结会议。PS本部各级领导及现场SOK巨细组长参加此次会议。
会上PS本部各部门担任人对上半年的作业进行了体系的总结和现场相关事项沟通。各区域大组长也别离汇报了自己区域的作业情况，剖析了在各区域作业中所获得的成果和不足之处，依据各区域的特色，总结经验、汲取这次的经验，并提出对应可行的改进计划。会议环绕近期现场作业呈现的问题由各部门进行了具体强化训练，要点执行根底办理。最终，郭志敏副总经理对本次会议进行总结，布置了下半年作业要点，清晰了下半年现场服务的全体方向与作业重心。
经过此次会议，让一切一线服务人员认清当时局势，环绕提高客户满足服务主旨，夯实根底、不断改进，持续让客户体会小松式差异化服务。
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