上一年微软曾宣告说把Xbox 360的保修期由90天延伸至一年（适用于北美区域，包含美国和加拿大），现在它企图更进一步提高售后服务质量。
假如你想把主机邮寄给微软做修理，微软会当即给你发送一个邮资已付的包装箱，你能够用它装上主机免费寄出去；微软修好主机之后会免费再给你寄回来。
假如你欲修理的主机尚在保修期内，那么主机修好后还将享用原保修期剩余的时间段；或者是从修正之日后开端核算的90天保质期，以两者时长者为准。
假如主机已过质保期，顾客要为此缴付修理费用，但会取得一个全新的一年质保期。
微软还发布了一项游戏光盘替换服务，只要是微软署理发行的Xbox 360游戏，不管顾客出于何种原因要替换自己手中的X360 游戏光盘，微软都会为其替换新品可是，要收20美元。
