为确保自助设备安全安稳运转，防备设备保护外包危险，工行菏泽分行紧记“事务外包、职责不外包”的办理准则，慢慢地添加自助设备保护外包监督办理，确保外包安全。
该行努力提高分行监督成效，定时举行维保公司座谈会，要求维保公司严厉遵守协作协议、技能标准，活跃加强职工办理，提高职工保密认识、服务认识和事务技能。要求维保公司在职工变化时第一时间供给名单及身份证明，并及时下发网点，便于网点核对。不定时对照外包服务单、修理单，经过视频监控查看外包服务是否标准、是不是真的存在违规行为。
该行加强网点现场监督办理，要求网点在遇到难以处理的设备毛病时，经过设备技能运营服务办理体系报修，施行全过程闭环办理，确保外包服务的质量、合规性有据可查。要求网点在维保人员上门服务时，严厉进行身份核对和承认。要求网点在维保人员操作时，严厉执行“行内人员全程伴随”的规则，做好现场监督，避免维保人员不合规行为产生。
该行定时展开外包质量点评和查看，不定时搜集支行、网点对维保人员服务态度、服务功率、服务的质量点评，每季汇总照实反应到省行。定时展开外包查看，经过现场查看和非现场监测，对维保公司工作站、备件储藏、人员数量等方面做点评，催促维保公司提高服务确保才能和服务水平。
