很不幸，这在情理上和淘宝的规则上是合理的。但是在法律规定上，是没有明文规定的。也就是说，如果你愿意花精力，主张这部分权利，是可以要回来的。
这个问题的疑问不是在于免费换新所产生的运费，而是出现质量上的问题，所产生的售后费用，是否包括产品寄回的运费。（从这个方面就偏题了，因为我是淘宝卖家，所以偏到了卖家这边。）
先说一下真实的情况，网购，相对线下购物，是后来者，很多规则是参考的线下购物。
线下购物，如果是大件，一般是厂家安排上门维修或者退回（现在网购基本也是这样。）所以不牵扯到运费问题，题主问的，应该是小件。（只针对体积和种类，无关价值。）
情理上，如果这个运费由卖家承担了，那么买家如果线下是否也能主张去门店的公交费用？
然后说淘宝规则上，淘宝一般只保证买家购买后一个月的权益，后面的，如果买家不花店精力，淘宝是不怎么管的，简而言之就是一句话，需要买卖双方约定。
然后说一下，我们家遇到这一种问题怎么处理的，客户愿意退货，我们就给他退，运费我们承担。这不是因为觉得应该我们承担，而是觉得为了这点运费，和客户纠结不值当。下面是一串啰嗦的排比句，虽然我们的是食品，开封了就不能二次销售了，虽然我们是食品，一般超过一个月，基本不可能是我们的问题，虽然我们的是食品，基本也不可能有什么需要一个月才能确定的质量上的问题，虽然我们的是食品……
但是请看到回答的卖家知道，不说让你承担运费是不是合理，这个要求不过分，如果这个都不能接受，那么只能说你见识少！！！况且这个要求还是有一定合理性的。
看一下这个淘宝只换不修服务规范，第三部分第8条运费规则，明确说了卖家承担来回运费
这种长时间保障的问题，建议你在购买的时候就先和商家沟通好，这样做才能够避免后期扯皮，有聊天记录为证，事情就好办的多。
请依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章 经营者的义务 第二十四条 维权，我近期遇到类似问题，已成功维权。
