东南网12月2日讯（海峡导报记者 陈捷)网购产品坏了，需求售后修补，邮费谁来承当？近来，厦门顾客汪先生就遭受了这样的烦心事。
汪先生说5个月前，他在京东商城上的品阁家居专营店买了一套上千元的茶具，有茶盘，还有电磁炉，不料刚用不久就出毛病了。成果，两边为了售后修补的邮费发生争议，问题至今未能处理。卖家客服坚持要汪先生自己出邮费寄回去修补。但汪先生却质疑说，这是卖家的“霸王条款”，国家三包方针里并没有这样的规则。
在两边的对话记载中，专营店客服坚持说，电器保修一年，要是3个月内有质量上的问题，能够寄回换新的，来回的邮费由店家承当；可是3个月后有问题是需求修补，寄去修补的邮费由买家付，寄回的邮费由店家付出。
对此，福建自晖律师事务所叶律师以为，产品不符合质量开展要求因而发生的退换货、修补的运送等费用，应由运营者承当。
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