上个月，我在网上购买了一个上网本，其时挑选这家店的原因是他们的上网本最廉价，一个索尼的10英寸上网本价格只需1080元。老板说他们店里的上网本是厂家直销的，刚好又碰上周年庆，才零赢利出售。我看了看出售记载，显现现已出售了200多台。
这款上网本被店东说得太好了，并且又刚好有我喜爱的粉红色，所以我就下单买了一台。5月16日，上网本运到了嵊州，我试用了一下，作用还不错，就直接付款了。这么急着付款，主要是店东说，收到产品后有必要及时运用，24小时内没有硬件质量上的问题的，要及时承认，付清悉数金钱并给予好评，不然视为主动抛弃保修。
这台上网本我用了10多天，前一段时间作用还不错，但这几天却多次呈现一些显着的反常问题，首先是键盘上有几个键松了，需求用力按几回才有反响。游戏也根本上只能够玩QQ游戏，店东页面里介绍的游戏根本玩不了，有时候网页开多了就会呈现卡机。还有我关机充电24小时，接连试验几回，开机后显现电量永久只需65%左右，有时候充满电，运用1个小时不到上网本就会主动关机。
购买时店东情绪挺好的，现在我再联络他们，他们就爱理不理了，我一个信息发过去几十分钟都得不到回应，打老板电话也不接。
汤妹查询：接到王小姐反映的状况后，汤妹先依据其供给的网址到其购物的网店进行了检查，这家店注册的地址在广州，现已是3钻店肆。店里这款索尼的10英寸上网本出售不错，现已卖了200多台，绝大多数顾客的点评都很好，不过也有部分消费的人在补加的点评中表明，这款上网本运用一段时间后就有可能会呈现毛病。汤妹做了简略计算，绝大多数毛病会集在喇叭、按键和电池等方面。
“咱们这款上网本的确不是正品。”昨天上午，汤妹联络上了店东吕先生，面临质疑，他很安然，说自己这批上网本中只需100台归于全新原装SONY主板，其他均是OEM，非索尼主板。“这一点，我在产品介绍中现已写清楚了，这也是为什么这批上网本价格会这么廉价的原因。”
吕先生说，许多细节问题他都在产品介绍中写清楚了，售货后3天内只需有质量问题包退货，7日内非人为引起的硬件质量问题，在整机全新无缺、标签无缺的状况下供给无条件换货，买卖双方各自承当一次运费；主机一年保修。
在汤妹协调下，吕先生终究表明，他愿意为王小姐作换货处理，但往复的运费由王小姐承当，假如新的上网本在规则时间内再产生毛病，那么王小姐能够挑选退货。
