都会反映此状况，得到答复都是“这款车规划便是这样的”。比及2年保修期往后，问题更为严重。当刘先生再次去4S店保养时，技术人员奉告车子的确有问题，要换掉一个零配件，大约几万元。仅修理也需求5000元。
【点睛】 据有关部门投诉计算显现，本年上半年，触及质量上的问题的投诉中，车身及电气、发动机、变速箱的投诉占有干流，别离占比32.91%、24.47%、19.69%，而车身及电气投诉同比上一年上升近10%。在有关车身投诉中，车内噪声大、车身颤动等成为投诉最多的问题。而这类问题的职责确定较有难度，因而提示顾客需求在平常搜集保养、修理时相关修理单据，一起最好了解一些轿车专业知识。
主张刘先生，搜集以往4S店的修理记载，活跃向有关部门投诉，还能够经过法令途径处理。
