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新消法三审:网购无理由退货顾客承当运费

来源:360直播    发布时间:2023-12-05 19:28:18

备受重视的顾客权益保护法(简称消保法)修正案草案21日提请十二届全国人大常委会第五次会议审议。一些联系顾客切身利益的重要问题,草案三审稿做出了进一步清晰。 其间,为防止在具体操作中如商家

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  备受重视的顾客权益保护法(简称消保法)修正案草案21日提请十二届全国人大常委会第五次会议审议。一些联系顾客切身利益的重要问题,草案三审稿做出了进一步清晰。

  其间,为防止在具体操作中如商家使用该条款歹意竞赛、退回的产品没有办法进行二次出售、卖家承当运费“赔了夫人又折兵”等问题,草案三审稿清晰“退回产品的运费由顾客承当”,一起细化了单列的不宜退货的产品。此外,草案三审稿清晰经营者供给产品或许服务不符合质量开展要求的,顾客抄获根据国家规定、当事人约好退货,一起经营者应当承当运送等必要费用。

  关于售后服务、虚伪促销、网络欺诈等问题,草案三审稿增加了在不能供给出售者或许服务者的实在称号、地址和有用联系方式的情况下,出售网站才承当先行赔付职责的条件。《新快报》